Mercedes-Benz EQB Türkiye İncelemesi: Bilinen Sorunlar, Kullanıcı Yorumları ve Satın Alma Rehberi

Mercedes-Benz EQB, yedi kişilik oturma kapasitesiyle elektrikli kompakt SUV segmentinde özgün bir konuma sahip. Ancak Türkiye'deki kullanıcılar tahrik arızasından menzil hayal kırıklığına, batarya geri çağırma kampanyasından yüksek bakım ücretlerine kadar birçok sorunla karşı karşıya. İşte EQB hakkında bilmeniz gereken her şey.

Giriş

Mercedes-Benz, elektrikli araç gamını genişletirken GLB platformunu temel alan EQB modeliyle ailelere yönelik pratik bir seçenek sunuyor. 2021 yılından bu yana üretilen EQB (X243 kod adlı), Macaristan'ın Kecskemét fabrikasında üretiliyor ve Türkiye pazarına resmi olarak sunuluyor. Yedi kişilik oturma düzeni, Mercedes-EQ ailesinin tasarım dili ve 490 km'ye varan WLTP menziliyle segmentinde dikkat çeken bir model.

Ancak Türkiye'deki gerçek kullanıcı deneyimleri, broşür rakamlarından oldukça farklı bir tablo çiziyor. Şikayetvar, otomotiv forumları ve sosyal medya platformlarındaki geri bildirimler; tahrik sistemi arızaları, menzil beklentilerini karşılayamama, amortisör sesleri, Mercedes Me Connect sorunları ve batarya güvenliği konularında ciddi soru işaretleri ortaya koyuyor.

Bu yazıda EQB'nin Türkiye'deki güncel fiyatlarını, teknik özelliklerini, donanım paketlerini, bilinen sorunlarını ve gerçek kullanıcı deneyimlerini kapsamlı şekilde ele alıyoruz.

Mercedes-Benz EQB Teknik Özellikler ve Motor Seçenekleri

Mercedes-Benz EQB, Türkiye pazarında iki farklı versiyonla satışa sunuluyor. Her iki versiyon da AMG tasarım paketini standart olarak içeriyor.

EQB 250+ AMG (Önden Çekiş)

• Motor tipi: Tek elektrik motoru (PSM — kalıcı mıknatıslı senkron motor)
• Güç: 190 bg (140 kW)
• Tork: 385 Nm
• Batarya kapasitesi: 73,9 kWh (net kullanılabilir)
• WLTP menzili: 491 km'ye kadar
• WLTP enerji tüketimi: 17,5–15,2 kWh/100 km (karma)
• 0–100 km/s: 9,2 saniye
• Azami hız: 160 km/s (elektronik sınırlı)
• Çekiş: Önden çekiş (FWD)
• Hızlı şarj: 100 kW DC (yaklaşık 32 dakikada %10'dan %80'e)
• AC şarj: 11 kW'a kadar (ev tipi Wallbox ile)

EQB 350 4MATIC AMG (Dört Tekerlekten Çekiş)

• Motor tipi: Çift elektrik motoru (ön: asenkron, arka: PSM)
• Güç: 292 bg (215 kW)
• Tork: 520 Nm
• Batarya kapasitesi: 73,9 kWh (net kullanılabilir)
• WLTP menzili: 416 km'ye kadar
• WLTP enerji tüketimi: 19,4–18,1 kWh/100 km (karma)
• 0–100 km/s: 6,0 saniye
• Azami hız: 160 km/s (elektronik sınırlı)
• Çekiş: 4MATIC dört tekerlekten çekiş
• Hızlı şarj: 100 kW DC

Boyutlar ve Kabin

Üçüncü sıra koltuklar opsiyonel olarak sunuluyor ve 1,65 m altı boyundaki yolcular için uygundur. 5 koltuklu versiyonda ise ESP römork dengeleme sistemli çeki demiri ilk kez isteğe bağlı olarak eklenebiliyor.

Türkiye'de Fiyat ve Donanım Seçenekleri

Güncel Fiyat Listesi (Mayıs 2026)

Kaynak: yeniarabafiyatlari.com, Mayıs 2026. Fiyatlar fatura tarihindeki değerlere göre değişiklik gösterebilir.

Mercedes-Benz Türkiye, Mayıs 2026 itibarıyla EQB için özel bir kampanya sunuyor: kurumsal müşterilere %0'dan başlayan faiz oranları ve 6 aydan 36 aya kadar vade imkânı mevcut. Kampanyalı kredi kullanılmaması durumunda 2 yıl ücretsiz kasko, 2 servis bakım hediyesi, Eşarj istasyonlarında geçerli 30.000 TL şarj desteği ve Wallbox hediyesi gibi avantajlar da sağlanıyor.

Standart Donanım Highlights (AMG Tasarım Konsepti)

EQB'nin Türkiye versiyonunda AMG Tasarım Konsepti standart olarak sunuluyor. Bu paketle birlikte gelen öne çıkan donanımlar şunlardır:

• 19 inç AMG tasarım jantlar
• Thermotronic iki bölgeli otomatik klima
• Elektrikli ve hafızalı ön koltuklar, koltuk ısıtma
• Ambiyans aydınlatması
• Elektrikli bagaj kapağı (eller serbest açma-kapama)
• Panoramik sunroof
• Yüksek performanslı LED farlar ve otomatik uzun far
• 10,25 inç çift ekranlı MBUX multimedya sistemi
• Android Auto ve Apple CarPlay entegrasyonu
• Kablosuz akıllı telefon şarjı
• Geri görüş kamerası ve aktif park yardımcısı
• KEYLESS-GO konfor paketi
• Aktif fren yardımcısı, şerit takip yardımcısı, kör nokta yardımcısı
• Metalik boya (standart)

Opsiyonel Paketler

En çok tercih edilen ekstra donanım paketleri Advance Plus ve Premium paketleridir. Premium paket ile Burmester Surround ses sistemi ve Dolby Atmos ses deneyimi sunuluyor. Ayrıca yenilenen iç mekânda dokunmatik kontrol tuşlu direksiyon simidi, Mercedes-Benz yıldız desenli arkadan aydınlatmalı süsleme ve ıhlamur ağacı detay tasarımı gibi özellikler yer alıyor.

Sürüş Deneyimi ve Performans

EQB, Mercedes-Benz'in MFA2 platformu üzerine inşa edilmiş bir elektrikli araç. Bu, aracın doğuştan elektrikli bir platform yerine, içten yanmalı motorlu GLB ile ortak bir altyapıyı paylaştığı anlamına geliyor. Bu durum özellikle şasi davranışı, ağırlık dağılımı ve süspansiyon ayarlarında kendini hissettiriyor.

Olumlu yanlar: Kullanıcılar genel olarak hızlanma performansını ve şehir içi çevikliği beğeniyor. Özellikle EQB 350 4MATIC'in 6,0 saniyelik 0-100 km/s ivmelenme süresi, günlük kullanımda fazlasıyla yeterli bulunuyor. Rejeneratif frenleme sistemi, şehir içi sürüşlerde enerji geri kazanımı sağlayarak menzili artırmaya yardımcı oluyor.

Eleştirilen noktalar: Süspansiyonun sert bulunması sık dile getirilen bir konu. Özellikle Türkiye'nin bozuk yol koşullarında araç kabini yeterince konforlu bulunmuyor. 2.160 kg boş ağırlığıyla frenleme mesafesi konusunda da bazı kullanıcılar güvensizlik hissettiklerini belirtiyor. Yol gürültüsü ise elektrikli bir araçtan beklenenin üzerinde.

Kullanıcı Deneyimleri ve Bilinen Sorunlar

Mercedes-Benz EQB Türkiye'de pek çok konuda kullanıcı şikâyetlerine konu oluyor. Aşağıda Şikayetvar, otomotiv forumları ve sosyal medya kaynaklarından derlenen en yaygın sorunları kategorize ettik. Her başlık altında ilgili kaynak bağlantılarını da bulabilirsiniz.

1. Tahrik Sistemi Arızası

EQB kullanıcılarının en ciddi şikâyetlerinden biri "Tahrik sistemi arızası" uyarısıdır. Bu arıza sonucunda araç tamamen kullanılamaz hale gelebiliyor. Bir kullanıcı, aracının Nisan 2025'ten bu yana yaklaşık 5 aydır Koluman yetkili servisinde beklediğini ve garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadığını belirtiyor. Bir başka kullanıcı ise şarj istasyonunda şarj sırasında ani bir kesinti sonrası tahrik sistemi arızası alarak aracın tamamen devre dışı kaldığını bildiriyor.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

2. Menzil Hayal Kırıklığı (WLTP vs Gerçek Dünya)

WLTP standartlarına göre 491 km menzil vadeden EQB 250+, gerçek kullanım koşullarında bu rakamın çok gerisinde kalıyor. Bir kullanıcı kış şartlarında, kaloriferi kapatmasına ve koltuk ısıtmaları kullanmamasına rağmen şehir içinde en fazla 250 km yapabildiğini, havaların ısınmasıyla bile ancak 300 km'ye ulaşabildiğini bildiriyor. Yetkili serviste üç kez kontrol yapılmasına rağmen herhangi bir arıza tespit edilememiş. WLTP değerleri ile gerçek dünya performansı arasındaki bu uçurum, birçok EQB sahibinin ortak şikâyeti durumunda.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

3. Amortisör ve Süspansiyon Sesleri

Birden fazla kullanıcı, EQB'nin amortisörlerinden gelen gacırtı ve gıcırdama seslerinden şikâyetçi. Bir kullanıcı, yaklaşık 7 aydır tüm amortisörlerden yoğun ses geldiğini ve özellikle arkada yolcu varken durumun kötüleştiğini bildiriyor. Yetkili serviste yapılan ilk kontrolde amortisörlerin kirli olduğu söylenmiş ancak sorun çözüme kavuşmamış. Kasislerde ve bozuk yollarda belirginleşen bu sesler, aracın konfor algısını ciddi şekilde zedeliyor.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

4. Mercedes Me Connect Sorunu

EQB sahiplerinin en yaygın şikâyetlerinden biri, Mercedes Me Connect mobil uygulama hizmetinin çalışmamasıdır. Bu uygulama sayesinde şarj durumu takibi, uzaktan iklimlendirme ve araç fonksiyonlarına uzaktan erişim gibi özellikler sunulması gerekiyor. Ancak pek çok kullanıcı aracını aldığı günden itibaren bu hizmete erişemiyor. Sorunun kaynağı, eski model araçlarda bulunan 383 kodlu LTE modülünün Mercedes Me ile uyumsuz olması; yeni araçlarda ise 382 kodlu 5G modülünün gerekli olması. Birçok kullanıcı, satış sürecinde bu özelliğin aktif edileceği sözü verildiğini ancak teslimattan sonra aksinin ortaya çıktığını ifade ediyor.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

5. Aracın Kendi Kendini Kilitlemesi (Güvenlik Sorunu)

Ciddi bir güvenlik sorunu olarak raporlanan bu vakada, bir kullanıcının 2024 model EQB'si anahtar içerideyken kendi kendini kilitlemiş ve araç içinde kalan bebek yaklaşık 20 dakika boyunca mahsur kalmıştır. Aynı kullanıcı seyir halinde çeşitli arızalar ve elektrik akımı hissi gibi ek sorunlar da yaşadığını bildirmiş.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

6. Yüksek Bakım Ücretleri

Elektrikli araçlarda yağ ve filtre değişimi olmamasına rağmen, EQB 250+'ın 15.000 km bakım ücreti kullanıcılar tarafından oldukça yüksek bulunuyor. Bir kullanıcı, elektrikli bir araç için yağ-filtre değişimi yapılmadan istenen bakım ücretini eleştirirken, garanti kapsamı dışında kalmamak için yetkili serviste bakım yaptırmak zorunda olduğunun altını çiziyor. 8 yıllık batarya garantisinin bakıma bağlı olması, kullanıcıları yetkili servise mecbur bırakıyor.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

7. Yedek Parça Temin Sorunu

Kaza veya hasar sonrası yedek parça temin süreleri oldukça uzun. Kullanıcılar, basit bir ön ızgara veya far değişimi için bile Almanya'dan parça beklemek zorunda kaldıklarını ve bu sürecin 35 gün ile 45 iş gününe kadar uzayabildiğini bildiriyor. Bu süre zarfında ikame araç sağlanmaması da ayrıca eleştiri konusu.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

8. Ön Kaput ve Havalandırma Kelebeği Arızası

Bazı kullanıcılar, klima çalışırken ön kaput bölgesinden anormal sesler geldiğini ve ön taraftaki hareketli havalandırma ızgarasının (havalandırma kelebeği) arızalandığını raporluyor. Bir kullanıcı ise düşük hızda (yaklaşık 30 km/s) hafif bir temasta kaputun menteşelerinden açıldığını bildirmiş — herhangi bir göçük veya görünür hasar olmamasına rağmen.

Kaynak: Şikayetvar — Mercedes-Benz EQB Şikayetleri

Batarya Geri Çağırma Kampanyası (Şubat 2026)

Mercedes-Benz, EQB modellerinde kullanılan Farasis Energy üretimi bataryalarda tespit edilen yangın riski nedeniyle küresel çapta bir geri çağırma kampanyası başlattı. Bu kampanya Türkiye'yi de kapsıyor.

Kapsam: 2022, 2023 ve 2024 model yıllarına ait EQB araçları.

Sorunun kaynağı: Farasis Energy tarafından üretilen lityum iyon batarya hücrelerinde, yüksek şarj seviyelerinde (High State of Charge) "termal kaçak" (thermal runaway) riski tespit edilmiştir. Bu durum, kontrol edilemeyen bir ısı artış reaksiyonuna ve en kötü senaryoda aracın alev almasına yol açabiliyor.

Çözüm: Mercedes-Benz, etkilenen araçların bataryalarını tamamen ücretsiz olarak yeni nesil bataryalarla değiştiriyor. Yeni bataryaların daha yüksek enerji verimliliğine sahip olduğu ve 100 km'de yaklaşık 1 kWh daha az enerji tükettiği belirtiliyor. Bu da hem güvenlik artışı hem de menzil iyileştirmesi anlamına geliyor.

Türkiye'deki durum: Otomobil dünyasının tanınan isimlerinden Etem Sayın da dahil olmak üzere birçok Türkiye'deki EQB sahibi, Mercedes-Benz Türkiye'den batarya değişimi için resmi bildirim aldıklarını doğruladı. İşlem genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanıyor, ancak yeni bataryaların servislere ulaşma süresi değişkenlik gösterebiliyor.

Kontrol için: Aracınızın geri çağırma kapsamında olup olmadığını Mercedes-Benz Türkiye Gönüllü Geri Çağırma Sorgulama sayfasından VIN (şasi) numaranızla sorgulayabilirsiniz.

Kaynaklar:

• ShiftDelete — Mercedes-Benz EQB Geri Çağırma Türkiye'de
• Webtekno — Mercedes-Benz'den EQB İçin Geri Çağırma
• OtonomHaber — Mercedes EQB İçin Türkiye'de Geri Çağırma Kararı
• AutoBond — Mercedes EQA ve EQB Geri Çağırma: Yangın Riski

EQB'nin Güçlü ve Zayıf Yönleri

Artılar

• 7 kişilik kapasite: Segmentinde nadir bulunan üçüncü sıra koltuk seçeneği, aileler için pratik bir çözüm
• Premium marka algısı: Mercedes-Benz'in lüks markalaşması ve iç mekân kalitesi
• Yeterli menzil: Güncellenmiş 73,9 kWh batarya ile şehir içi kullanımda tatmin edici menzil
• Zengin standart donanım: AMG tasarım paketi, koltuk ısıtma, KEYLESS-GO, metalik boya standart
• 100 kW hızlı şarj desteği: Uzun yol seyahatlerinde kabul edilebilir şarj süreleri
• Güvenlik donanımı: Euro NCAP 5 yıldız, kapsamlı sürüş asistan paketleri
• 8 yıl batarya garantisi: Uzun vadeli sahip olma güvencesi

Eksiler

• Gerçek menzil-WLTP farkı: Özellikle kış şartlarında vaad edilen menzile ulaşılamıyor
• Sert süspansiyon: Türkiye yol koşullarında konfor yetersiz bulunabiliyor
• Mercedes Me Connect sorunları: Mobil uygulama erişim problemleri yaygın
• Yedek parça temin süresi: Kaza sonrası parça temini haftalarca sürebiliyor
• Yüksek bakım ücretleri: Elektrikli araç için beklenenin üzerinde servis maliyetleri
• Tahrik sistemi arızaları: Ciddi güvenilirlik soruları oluşturan yazılımsal/donanımsal arızalar
• Adaptasyon sıkıntıları: MFA2 (içten yanmalı) platform kökenli ağırlık ve şasi limitasyonları
• Batarya geri çağırma: 2022-2024 modellerde Farasis batarya yangın riski (ücretsiz değişim var)

Şarj Altyapısı ve Enerji Maliyeti

EQB'nin Türkiye'deki günlük kullanım maliyetini değerlendirirken şarj altyapısı kritik bir faktördür. Araç üç farklı şekilde şarj edilebilir:

• Ev tipi priz (Schuko): 2,3 kW güçle tam şarj yaklaşık 30+ saat sürer — pratik değildir.
• Mercedes-Benz Wallbox (AC): 11 kW güçle tam şarj yaklaşık 7 saat. Gece tarifesinde şarj yaparak maliyeti önemli ölçüde düşürebilirsiniz.
• DC Hızlı Şarj İstasyonu: 100 kW'a kadar güçle yaklaşık 32 dakikada %10'dan %80'e şarj mümkün.

Türkiye'deki kamusal şarj ağı giderek genişlese de hâlâ bazı güzergâhlarda yetersiz kalabiliyor. Mercedes me Charge ağı üzerinden Avrupa genelinde 400.000'den fazla şarj istasyonuna erişim mümkün, ancak Türkiye'de bu ağın kapsamı daha sınırlı. Eşarj, Trugo, ZES ve Sharz.net gibi yerel operatörler, şarj altyapısının ana omurgasını oluşturuyor.

EQB'nin Rakipleri ile Karşılaştırması

Türkiye pazarında EQB'nin rakipleri arasında şu modeller öne çıkıyor:

Not: Fiyatlar yaklaşık olup kampanya ve donanım paketine göre değişiklik gösterebilir.

EQB'yi rakiplerinden ayıran en belirgin özellik 7 kişilik oturma kapasitesi ve Mercedes-Benz marka değeridir. Ancak fiyat/performans açısından Hyundai Ioniq 5 ve Kia EV6 gibi modeller 800V şarj mimarileri, daha hızlı DC şarj kapasiteleri ve doğuştan elektrikli platformlarıyla önemli avantajlar sunuyor.

ÖTV, KDV ve Vergi Avantajı

Elektrikli araçlar Türkiye'de vergi avantajından yararlanıyor. EQB için geçerli vergi yapısı şu şekildedir:

• ÖTV oranı: Elektrikli araçlarda motor gücüne (kW) göre belirlenen ÖTV oranları, içten yanmalı motorlu araçlara kıyasla daha düşüktür. 160 kW'a kadar olan elektrikli araçlarda %10 ÖTV uygulanırken, 160 kW üzeri (EQB 350 gibi) modellerde oran yükselir.
• MTV avantajı: Elektrikli araçlar, içten yanmalı motorlu araçlara göre çok daha düşük MTV ödüyor. Elektrikli araçlarda MTV, motor gücü (kW) ve yaş dilimine göre hesaplanır — cc bazlı hesaplama uygulanmaz.
• KDV: Tüm araçlarda standart %20 KDV uygulanır.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Mercedes-Benz EQB'nin gerçek menzili ne kadar? WLTP değerleri 491 km'ye kadar çıksa da, Türkiye'deki kullanıcılar şehir içinde 300-350 km, kış koşullarında ise 200-250 km civarında menzil elde ettiklerini bildiriyor. Otoyol hızlarında menzil daha da düşebilir.

EQB'nin batarya garantisi kaç yıl? Mercedes-Benz, EQB'nin bataryası için 8 yıl veya 160.000 km garanti sunuyor. Ancak bu garantinin geçerliliği, bakımların yetkili serviste düzenli olarak yaptırılmasına bağlı.

EQB kaç kişiliktir? Standart konfigürasyon 5 kişiliktir. Opsiyonel üçüncü sıra koltuklarla 7 kişilik düzene yükseltilebilir. Üçüncü sıra koltuklar 1,65 m altı boyundaki yolcular (çocuklar) için uygundur.

EQB'de Mercedes Me Connect çalışıyor mu? Bu konu Türkiye'de tartışmalıdır. Yeni üretim araçlarda (382 kodlu 5G modülü bulunan) Mercedes Me aktif edilebilirken, eski üretim araçlarda (383 kodlu LTE modüllü) hizmet sunulamamaktadır. Satın almadan önce bayinizden bu konuyu mutlaka teyit edin.

Geri çağırma kampanyası beni etkiliyor mu? 2022, 2023 ve 2024 model yıllarına ait EQB araçları, Farasis Energy batarya geri çağırma kapsamında olabilir. Mercedes-Benz Türkiye Geri Çağırma Sorgulama sayfasından VIN numaranızla kontrol edebilirsiniz.

EQB ne kadar sürede şarj olur? 100 kW DC hızlı şarj ile %10'dan %80'e yaklaşık 32 dakikada, 11 kW AC Wallbox ile tam şarj yaklaşık 7 saatte tamamlanır.

EQB'nin bakım maliyeti nasıl? Elektrikli araç olmasına rağmen Mercedes-Benz yetkili servis bakım ücretleri kullanıcılar tarafından yüksek bulunuyor. 15.000 km bakım maliyeti, yağ-filtre değişimi yapılmadığı hâlde önemli bir tutara ulaşabiliyor.

EQB ile uzun yola çıkılabilir mi? Evet, ancak planlama gerektirir. Türkiye'deki DC hızlı şarj ağı gelişmeye devam ediyor. İstanbul-Ankara arası gibi popüler güzergâhlarda yeterli şarj istasyonu bulunsa da, daha az yoğun bölgelerde alternatif güzergâh planlaması önemlidir.

Sonuç ve Değerlendirme

Mercedes-Benz EQB, elektrikli kompakt SUV segmentinde 7 kişilik kapasite, premium iç mekân kalitesi ve Mercedes-Benz marka güvencesiyle benzersiz bir konum sunuyor. Güncellenmiş bataryasıyla artan menzil değerleri ve zengin standart donanım paketi, aileye yönelik bir elektrikli araç arayanlar için cazip özellikler.

Ancak Türkiye'deki kullanıcı deneyimleri, resmin bir de karanlık tarafını ortaya koyuyor. Tahrik sistemi arızaları, WLTP ile gerçek dünya arasındaki büyük menzil farkı, Mercedes Me Connect sorunları, yüksek bakım ücretleri ve uzun yedek parça temin süreleri — tüm bunlar aracı değerlendirirken göz ardı edilmemesi gereken faktörler. Batarya geri çağırma kampanyası ise hem güvenlik endişesi yaratan hem de ücretsiz batarya yenileme fırsatı sunan çift taraflı bir gelişme.

EQB size uygun mu?

• Şehir içi ağırlıklı kullanacaksanız ve evde Wallbox kurma imkânınız varsa menzil yeterliliği konusunda sorun yaşamayabilirsiniz.
• 7 kişilik elektrikli SUV arayan aileler için segmentte sınırlı alternatif bulunduğundan EQB güçlü bir aday.
• Ancak uzun yol ağırlıklı kullanım planlıyorsanız veya Mercedes Me gibi dijital hizmetlere önem veriyorsanız, satın almadan önce güncel durumu bayinizle teyit etmenizi öneriyoruz.
• Fiyat/performans odaklı bir değerlendirme yapıyorsanız, Hyundai Ioniq 5 ve Kia EV6 gibi doğuştan elektrikli platformlu rakipler daha avantajlı olabilir.

Son olarak, EQB'nin üretim döngüsünün sonlarına yaklaştığını (2021'den beri üretimde) ve Mercedes-Benz'in gelecekte yeni nesil EQ modellerine geçiş planladığını da göz önünde bulundurmakta fayda var.

---

Bu içerik araclo.com için hazırlanmıştır. Güncel fiyat ve kampanya bilgileri için yetkili bayilere başvurunuz.